FAQ - Häufige Fragen rund um unseren Shop
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Falls Sie Ihre Ringgröße noch nicht kennen gibt es zwei Möglichkeiten diese zu bestimmen. Ringgrößen werden in der Regel entweder per Innendurchmesser (z.B. 15,3) oder Umfang (z.B. 52) ermittelt. Nachfolgende Erklärung und Tabelle soll Ihnen helfen Ihre Ringgröße zu bestimmen.
Was sollten Sie beim Ermitteln der Ringgröße beachten?
• Um die passende Ringgröße zu bestimmen, ist auch die auszumessende Hand von Bedeutung, an welcher der Ring getragen wird. In den meisten Fällen ist die Ringgröße an der rechten Hand bei Rechtshändern eine Nummer größer. Analog gilt dies für die linke Hand von Linkshändern.
• In Deutschland und Österreich wird der Trauring in der Regel an der rechten Hand getragen.
• Der Verlobungsring wird klassischerweise an der linken Hand getragen.
• Falls der Verlobungsring später zum Trauring getragen werden soll, sollte natürlich die Hand ausgemessen werden, an welche der Trauring kommt.
Möglichkeit 1: Messen des Innendurchmessers
Die erste Möglichkeit ist das Ausmessen des Innendurchmessers eines passenden Ringes. Hierbei ist zu beachten dass zwischen der rechten und linken Hand meistens eine Ringgröße liegt, da der Fingerumfang variiert. Aus diesem Grund ist es wichtig nur solche Ringe zu vermessen, die auf dem Finger passen, an dem der Ring später getragen werden soll.
Idealerweise gibt es für den ausgewählten Ringfinger bereits einen passenden Ring, der später gegen Verlobuns- und Ehering ausgetauscht werden kann.
Möglichkeit 2: Verwenden einer Ringschablone (unsere Empfehlung)
Die zweite Möglichkeit ist das Zusenden einer Ringschablone für das Ausmessen zu Hause. Die Schablone stellen wir Ihnen dabei sehr gerne zur Verfügung:
Vorgehensweise bei Möglichkeit 2
• Wählen Sie einfach bei Ihrer Bestellung bei den Ringgrößen "Ringmaß zusenden" aus.
• Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir das Ringmaß sofort an Ihre Lieferadresse.
• Messen Sie nach Erhalt den passenden Finger aus (wie oben beschrieben).
• Senden Sie uns die gemessenen Ringgrößen per E-Mail zu.
• Nach Erhalt der Ringgrößen werden die Ringe sofort für Sie gefertigt.
Wenn Sie den Innendurchmesser gemessen haben nutzen Sie folgende Tabelle zur Umrechnung:
Ringgrößentabelle
Für unsere Ringe verwenden wir Ringgrößen, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz üblich sind. Ist nur eine internationale Größenangabe bekannt, lässt sich die richtige Ringgröße dank unserer Ringgrößentabelle ganz schnell bestimmen: Einfach die amerikanische, britische, französische oder japanische Größe heraussuchen und die entsprechende deutsche Ringgröße ablesen.
Und wenn die Ringgröße gar nicht bekannt ist, hilft unsere Ringschablone, um anhand der Ringgrößentabelle die korrekte Größe herauszufinden.
Durchmesser |
Ringgröße |
Ringgröße |
Ringgröße |
Ringgröße |
Ringgröße |
12,7 |
40 |
1.4 (1) |
C |
0,0 |
0,2 |
13,0 |
41 |
1.8 (1-) |
C 1/2 |
1,0 |
1,1 |
13,4 |
42 |
2.2 (2) |
D 1/2 |
2,0 |
2,1 |
13,7 |
43 |
2.6 (2-) |
E 1/2 |
3,0 |
3,1 |
14,0 |
44 |
3.0 (2-) |
F |
4,0 |
4,0 |
14,3 |
45 |
3.4 (3) |
G |
5,0 |
5,0 |
14,6 |
46 |
3.7 (3-) |
G 1/2 |
6,0 |
5,9 |
15,0 |
47 |
4.1 (4) |
H 1/2 |
7,0 |
6,9 |
15,3 |
48 |
4.5 (4-) |
I 1/2 |
8,0 |
7,8 |
15,6 |
49 |
4.9 (4-) |
J |
9,0 |
8,8 |
15,9 |
50 |
5.3 (5) |
K |
10 |
9,7 |
16,2 |
51 |
5.7 (5-) |
K 1/2 |
11 |
10,7 |
16,6 |
52 |
6.1 (6) |
L 1/2 |
12 |
11,6 |
16,9 |
53 |
6.4 (6) |
M 1/2 |
13 |
12,6 |
17,2 |
54 |
6.8 (6-) |
N |
14 |
13,6 |
17,5 |
55 |
7.2 (7) |
O |
15 |
14,5 |
17,8 |
56 |
7.6 (7-) |
P |
16 |
15,5 |
18,1 |
57 |
8.0 (7-) |
P 1/2 |
17 |
16,4 |
18,5 |
58 |
8.4 (8) |
Q 1/2 |
18 |
17,4 |
18,8 |
59 |
8.7 (8-) |
R |
19 |
18,3 |
19,1 |
60 |
9.1 (9) |
S |
20 |
19,3 |
19,4 |
61 |
9.5 (9-) |
T |
21 |
20,2 |
19,7 |
62 |
9.9 (9-) |
T 1/2 |
22 |
21,2 |
20,1 |
63 |
10.3 (10) |
U 1/2 |
23 |
22,2 |
20,4 |
64 |
10.7 (10-) |
V |
24 |
23,1 |
20,7 |
65 |
11.0 (11) |
W |
25 |
24,1 |
21,0 |
66 |
11.4 (11) |
X |
26 |
25,0 |
21,3 |
67 |
11.8 (11-) |
X 1/2 |
27 |
26,0 |
21,6 |
68 |
12.2 (12) |
Y 1/2 |
28 |
26,9 |
22,0 |
69 |
12.6 (12-) |
Z 1/2 |
29 |
27,9 |
22,3 |
70 |
13.0 (12-) |
Z +1 |
30 |
28,8 |
Haben Sie die richtige Ringgröße gefunden?
Dann lassen Sie sich von unseren traumhaften Produkten inspirieren!
Bei uns können Sie nicht nur den perfekten Ring finden, sondern ihn auch individuell konfigurieren!
Genaues Messen ist wichtig
Seien Sie möglichst präzise beim Messen der Ringgröße. Umso besser Sie ausmessen, desto besser passt später auch der Ring. Hierbei helfen Lineal, Messband oder Messschieber. Danach noch mit der hier veröffentlichten Ringgrößentabelle abgleichen und im Nu haben Sie ihre benötigte Ringgröße.
Vorhandenen Ring als Vorlage verwenden
Sie können auch einen bereits vorhandenen Ring zum Messen Ihrer Ringgröße verwenden. Bitte prüfen Sie dabei, wie gut der Ring sitzt: Ist er eventuell etwas zu eng oder zu weit? Bereits wenige mm machen einen hier den Unterschied. Das sollte bei der Größenangabe berücksichtigt werden. Im Zweifelsfall nutzen Sie besser ein Ringmaß, das wir Ihnen gerne zukommen lassen (siehe oben).
Heimliches Messen der Ringgröße des Partners
Gerade bei Verlobungsringen kann es auf das Überraschungsmoment ankommen – der Partner soll ja vom bevorstehenden Heiratsantrag nichts mitbekommen. Um die passende Ringgröße des Partners oder der Partnerin unbemerkt ermitteln zu können, greifen Sie am besten auf ein vorhandenes Schmuckstück zu und messen dieses aus. Dabei sollten Sie, wie oben beschrieben, berücksichtigen, ob das Schmuckstück eng oder eher locker im Sitz ist. Idealerweise warten Sie auf einen Moment, wo das Accessoire nicht getragen wird und der Partner nicht im Haus ist. So können Sie sich in Ruhe um das Ausmessen kümmern und ihren Partner später vollends überraschen.
Jahreszeit, Tageszeit und Temperatur beachten
Im Sommer, wenn es warm ist, sind Finger gewöhnlich etwas breiter als im kalten Winter. Gleichsam sind Finger am Morgen meist dünner als abends. Berücksichtigen Sie die Jahreszeit daher unbedingt beim Herausfinden der richtigen Ringgröße, da jeder mm entscheidend ist.
Egal für welches Methode Sie sich entscheiden, messen Sie genau und gründlich oder prüfen ihr Messergebnis mit einer weiteren Methode gegen. Das spart hinterher Anpassungen beim Juwelier.
Fehler können passieren! Nicht richtig bestellt, falsch geliefert oder mit dem Material stimmt etwas nicht? – Was dann?
Sprechen Sie uns einfach an!
So erreichen Sie unseren After Sales Service:
- Per Telefon: +49 (0) 30 50 15 47 10
- Per Mail: info@stella-jewellery.de
1. Reklamationen
Sollte mit den von Ihnen bestellten Produkten etwas nicht in Ordnung sein, rufen Sie uns an, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Bitte halten Sie für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung folgende Informationen bereit:
- Kundennummer
- Rechnungsnummer
- Produktname und Artikelnummer
- Lotnummer
Weiterer Ablauf:
Wir überprüfen zunächst anhand von Rückstellmustern das von Ihnen beschriebene Problem. Bitte bewahren Sie das reklamierte Produkt solange für evtl. Nachfragen auf.
Können wir den Fehler nachvollziehen, ersetzen wir selbstverständlich umgehend und kostenfrei die reklamierte Ware.
Falsch geliefert oder bestellt?
Für den Fall, dass Sie sich bei der Bestellung vertan oder wir nicht das richtige Material geliefert haben, beachten Sie bitte die Rückgabefrist: 30 Tage ab Rechnungsdatum
Innerhalb dieser Frist können Sie die nicht gewünschten Artikel an uns zurücksenden oder wir beauftragen eine Abholung für Sie.
Hinweise für den Rückversand:
- Achten Sie darauf, dass Sie uns die Ware vollständig (inkl. Zubehör) in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigungen oder Beschriftung der Originalverpackung zukommen lassen. Wir nehmen nur ungeöffnete und originalverpackte Ware wieder zurück.
- Verpacken Sie die Ware sorgfältig in einem Umkarton, so dass die Verkaufsverpackung auf dem Transportweg nicht beschädigt werden kann.
- Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bzw. des Lieferscheins bei.
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